Warranty Policy

Záruční politika

Přečtěte si o naší záruční politice a o tom, jak vám může poskytnout podporu, kterou potřebujete. Více se dozvíte na naší stránce Servis a podpora.

Záruční dokument zásady ochrany osobních údajů návratová politika smlouva o podmínkách užívání
tento dokument je mezi reiss optoelectronic a níže podepsaným kupujícím, prodejcem nebo koncovým uživatelem, který zakoupil produkt reiss optoelectronic.reiss optoelectronic poskytuje záruku za následujících podmínek;
V žádném případě nepřesáhne přímá odpovědnost prodejce za přímé, nepřímé, zvláštní, náhodné nebo následné škody vyplývající z použití produktu, disku nebo jeho dokumentace cenu zaplacenou za produkt.
přímý prodejce neposkytuje žádnou záruku nebo prohlášení, vyjádřenou, předpokládanou nebo zákonnou s ohledem na obsah nebo použití této dokumentace, a zejména odmítá její kvalitu, výkon, prodejnost nebo vhodnost pro jakýkoli konkrétní účel, pokud není uvedeno jinak.
záruční doklad
záruka výměny
A. kupující obdrží 30denní omezenou záruku na výměnu od data obdržení produktu LED displeje.
b. underwrite section uvádí ve smyslu poskytování služby poskytování dílů nebo výměny celého produktu při poruše produktu. společnost reiss nemůže poskytnout záruku na výrobek, pokud výrobek vyrobený optoelektronikou společnosti Reiss nefunguje správně v důsledku mimořádných povětrnostních podmínek, jako jsou; hurikán, tajfun, tsunami, zemětřesení a podobně nebo škody způsobené nesprávným používáním, zneužitím nebo nebezpečnými elektrickými podmínkami produktu.
tovární záruka
A. kupující obdrží omezenou 3letou tovární záruku při nákupu optoelektronického produktu Reiss. prodlouženou 5letou tovární záruku lze získat po vyplnění formuláře prodloužené záruky.
b. Uvádí část underwrite ve smyslu poskytování služby po částech, nikoli výměny produktu při poruše LED displeje. optoelektronická společnost reiss nemůže poskytnout záruku na produkt s LED displejem, pokud výrobek vyrobený společností reiss optoelectronic selhal kvůli mimořádným povětrnostním podmínkám, jako jsou; hurikán, tajfun, tsunami, zemětřesení a podobně nebo škody způsobené nesprávným používáním, zneužitím nebo nebezpečnými elektrickými podmínkami produktu.
C. tovární záruka zaručuje výměnu dílů, nikoli výměnu celého produktu.
pracovní služba
A. optoelektronická společnost reiss nebude poskytovat služby související s prací, jako je: instalace, přeinstalace nebo dodávka.
b. v případě, že LED displej nemůže být opraven držitelem produktu, může být zaslán k opravě, přičemž držitel produktu hradí veškeré náklady na dopravu.
Zásady týkající se údajů shromažďovaných a používaných na těchto stránkách jsou uvedeny v tomto prohlášení. Používáním této stránky vědomě dodržujete zásady uvedené na této stránce.

Shromážděné informace o zákaznících

Informace, které se učíme a shromažďujeme od zákazníků, nám pomáhají personalizovat a neustále zlepšovat váš zážitek z nakupování u REISS OPTOELECTRONIC.

Informace, které shromažďujeme:

– Název domény a IP adresa návštěvníků

– E-mailové adresy těch, které nás kontaktujeme prostřednictvím e-mailu

– Jméno zákazníka

– Telefonní číslo zákazníka a název firmy

– Informace poskytnuté zákazníkem, jako je registrace a objednávka

Informace o zákazníkovi

REISS OPTOELECTRONIC nesdílí žádné informace s žádnou třetí stranou. Jakékoli informace o zákaznících, které společnost REISS OPTOELECTRONIC shromažďuje, budou použity ke zlepšení webových stránek společnosti REISS OPTOELECTRONIC, aby se zlepšila zkušenost zákazníka.

Ochrana soukromí dětí (COPPA)

Cílovou skupinou pro REISS OPTOELECTRONIC jsou lidé starší 13 let. REISS OPTOELECTRONIC neshromažďuje ani neuchovává osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud však chce dítě mladší 13 let předat informace společnosti REISS OPTOELECTRONIC, musí mít ověřitelný souhlas rodičů.

Soubory cookie

Soubory cookie používáme k zaznamenávání minulých aktivit na webových stránkách REISS OPTOELECTRONIC, abychom mohli poskytovat lepší služby při návratu zákazníků.

Kontaktní informace

Jakékoli adresy, které společnost REISS OPTOELECTRONIC shromažďuje, budou použity výhradně k odeslání zakoupených produktů a nikdy k propagačním nebo reklamním účelům. Všechna shromážděná telefonní čísla budou použita výhradně pro kontaktování zákazníka na žádost zákazníka.

reklamy

Nemáme žádné zvláštní vztahy s reklamními společnostmi. Zákazníci na webových stránkách společnosti REISS OPTOELECTRONIC nenajdou žádné reklamy třetích stran.

Změny v zásadách

REISS OPTOELECTRONIC si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo revidovat zásady ochrany osobních údajů, aby se řídily jakýmikoli změnami zákona, jakož i pro nová neočekávaná použití, která dříve nebyla uvedena v našich zásadách ochrany osobních údajů. Zákazník bude mít kdykoli možnost odhlásit se od shromažďovaných informací, pokud si zákazník nepřeje poskytovat své informace pro nová použití.

Bezpečnostní opatření

Když REISS OPTOELECTRONIC přenáší a přijímá jakýkoli typ citlivých informací, jako jsou finanční informace,

budeme přenášet a přijímat citlivé informace po telefonu.
Všechny provedené nákupy se řídí zásadami vrácení zboží REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC prohlašuje Zásady vrácení za následujících podmínek

● PŘÍMÁ ODPOVĚDNOST PRODEJCE ZA PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ PRODUKTU, DISKU NEBO JEHO DOKUMENTACE NEPŘESAHUJE CENU ZAPLACENOU ZA PRODUKT.

● Přímý prodejce neposkytuje žádnou záruku ani prohlášení, vyjádřené, předpokládané nebo zákonné s ohledem na obsah nebo použití této dokumentace, a zejména odmítá její kvalitu, výkon, prodejnost nebo vhodnost pro jakýkoli konkrétní účel, pokud to neuvádí společnost REISS OPTOELECTRONIC.

● Kupující může vrátit všechny nepoškozené položky zakoupené u REISS OPTOELECTRONIC do 30 dnů od původní dodávky. Pokud produkt není vadný nebo pokud vrácení není přímým důsledkem chyby společnosti Chenkse Technology Limited., Inc., bude připočten poplatek za opětovné naskladnění ve výši 20 procent původních nákladů uvedených na faktuře. Žádné vrácené zboží nebude společností Chenkse Technology Limited., Inc. přijato bez povolení k vrácení materiálu (RMA) vydaného společností Chenkse Technology Limited. Důstojník. REISS OPTOELECTRONIC připíše kupujícímu částku stejným způsobem jako jeho původní platbu do 30 dnů od obdržení vrácené položky.

Storno objednávky

– Zrušení objednávky bude zpoplatněno 20% poplatkem za naskladnění.

Podmínky vrácení peněz

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; kupujícímu bude při vrácení zakoupeného produktu účtováno 20 procent z původní faktury. Zbývající zůstatek bude připsán ve formě původní platby, pokud není uvedeno jinak, a to bez ohledu na záruční politiku a jakýkoli jiný dokument o politice vztahující se k části 2.

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; distributor požádá o RMA do 30 dnů po obdržení zakoupeného produktu o vrácení peněz za zakoupené zboží. Faktura musí být předložena spolu s formulářem RMA pro vrácení peněz.

Odmítnutý balíček

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; distributorovi bude účtováno 20 procent původních nákladů uvedených na faktuře, když příjemce zásilku odmítne.

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; distributor neobdrží náhradu za vracený balíček, pokud se balíček ztratí při vracení po odmítnutí.

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; V případě ztráty balíku v důsledku chyby dodavatele REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED může kupující obdržet vrácení peněz nebo výměnu zakoupeného zboží, pokud je na faktuře zakoupeného zboží uveden poplatek za pojištění ve výši 5,00 USD.

Vrácení zásilek nebo balíků

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; kupující je odpovědný za všechny vrácené balíky.

– Balík musí být vrácen v původním nebo novém obalu.

– Dodržování záruční politiky a všech částí zaznamenaných v tomto dokumentu; REISS OPTOELECTRONIC nenese odpovědnost za poškozené nebo ztracené vracené zásilky způsobené jakýmikoli stranami, které se týkají zásilky.

– Bez ohledu na výše uvedené odstavce poskytne kupující společnosti REISS OPTOELECTRONIC všechny formy dokumentů souvisejících s vracením zásilky; při vrácení zakoupeného zboží.

Pokyny pro vrácení produktu

– Pro správnou zpáteční adresu kontaktujte REISS OPTOELECTRONIC prostřednictvím naší firemní e-mailové adresy info@reissdisplay.com.

– Odesílejte autorizované vratky na adresu poskytnutou důstojníkem REISS OPTOELECTRONIC spolu s metodou sledování, abyste se vyhnuli jakýmkoli problémům.

- Aby se předešlo problémům; pojistit balík na plnou hodnotu uvedenou na faktuře vašeho nákupu.

– Vysvětlete důvod vrácení a uveďte své jméno a adresu spolu s telefonním číslem pro případ, že by vás REISS OPTOELECTRONIC potřebovala kontaktovat.
Všichni maloobchodní uživatelé berou na vědomí následující podmínky a služby:

Zásady vrácení peněz

Kupující může mít nárok na vrácení peněz za jakékoli nákupy uskutečněné do 30 dnů v souladu se zásadami vrácení zboží REISS OPTOELECTRONIC. Za určitých okolností nemusí kupující obdržet náhradu.

Storno objednávky

Zrušení objednávky bude posouzeno poplatkem za opětovné naskladnění ve výši 20 % z původní hodnoty nákupu, jak je uvedeno v Zásadách zrušení REISS OPTOELECTRONIC.

Prodloužená záruka

Prodlužte svou záruku na 5 let vyplněním formuláře prodloužené záruky a návratem k REISS OPTOELECTRONIC Standardní záruka vyprší po 2 letech.

Další obsah (zpráva nebo animace)

První obsah zpráv, obrázků nebo videí je poskytován zdarma při zakoupení Full Color LED Sign. U všech LED značek ovládaných počítačem bude dodatečný požadovaný obsah účtován za text, animaci nebo video. Dálkově ovládané LED značky mají předprogramované animace a obrázky a nebude vkládán žádný další obsah. Kontaktujte zákaznický servis REISS OPTOELECTRONIC a vyžádejte si další obsah.

Instalace na místě

REISS OPTOELECTRONIC může příležitostně přijet na místo pro místní instalaci LED nápisu do 20 mil od společnosti Chenkse Technology Limited. Za instalaci na místě budou účtovány instalační poplatky. REISS OPTOELECTRONIC si vyhrazuje právo odmítnout komukoli instalační službu.
KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li zájem o naše produkty, kontaktujte nás prosím neprodleně

Kontaktujte odborníka na prodej

Obraťte se na náš prodejní tým, abyste prozkoumali přizpůsobená řešení, která dokonale splňují vaše obchodní potřeby, a odpovězte na vaše případné dotazy.

E-mailová adresa:info@reissopto.com

Adresa továrny:Budova 6, Huike Flat Panel Display Industrial Park, č. 1, Gongye 2nd Road, Shiyan Shilong Community, Bao'an District, Shenzhen city, Čína

Whatsapp:+86177 4857 4559