Garantiedokument Datenschutzrichtlinie Rückgaberecht Nutzungsbedingungen

Dieses Dokument wird zwischen Reiss Optoelectronic und dem unterzeichnenden Käufer, Händler oder Endbenutzer geschlossen, der ein Produkt von Reiss Optoelectronic erworben hat. Reiss Optoelectronic gewährt Garantieleistungen unter den folgenden Bedingungen:
In keinem Fall übersteigt die Haftung des Direktverkäufers für direkte, indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung des Produkts, der Festplatte oder der Dokumentation ergeben, den für das Produkt bezahlten Preis.
Der Direktverkäufer übernimmt keine ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Garantie oder Zusicherung hinsichtlich des Inhalts oder der Verwendung dieser Dokumentation und lehnt insbesondere deren Qualität, Leistung, Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck ab, sofern nicht anders angegeben.
Garantiedokument
Umtauschgarantie
a. Der Käufer erhält ab dem Datum des Erhalts des LED-Displayprodukts eine 30-tägige eingeschränkte Umtauschgarantie.
b. Der Abschnitt „Garantie“ besagt, dass im Falle einer Fehlfunktion des Produkts ein Service in Form der Bereitstellung von Teilen oder des Austauschs des gesamten Produkts bereitgestellt wird. Reiss kann keine Garantie für das Produkt übernehmen, wenn die Fehlfunktion des von Reiss Optoelectronics hergestellten Produkts auf außergewöhnliche Wetterbedingungen zurückzuführen ist, wie etwa Hurrikan, Taifun, Tsunami, Erdbeben oder dergleichen, oder wenn der Schaden durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder unsichere elektrische Bedingungen des Produkts verursacht wurde.
Werksgarantie
a. Beim Kauf eines optoelektronischen Produkts von Reiss erhält der Käufer eine eingeschränkte 3-jährige Herstellergarantie. Nach Ausfüllen des Garantieverlängerungsformulars kann eine erweiterte 5-jährige Herstellergarantie beantragt werden.
b. Der Abschnitt „Garantie“ besagt, dass im Falle einer Fehlfunktion des LED-Displayprodukts ein Service für Teile bereitgestellt wird, nicht jedoch ein Austausch des Produkts. Reiss Optoelectronic kann keine Garantie für das LED-Displayprodukt geben, wenn das von Reiss Optoelectronic hergestellte Produkt aufgrund außergewöhnlicher Wetterbedingungen wie Hurrikan, Taifun, Tsunami, Erdbeben oder dergleichen oder aufgrund von Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder unsichere elektrische Bedingungen des Produkts verursacht wurden, eine Fehlfunktion aufweist.
c. Die Werksgarantie gewährleistet den Austausch von Teilen, nicht den Austausch des gesamten Produkts.
Arbeitsdienst
a. Reiss Optoelectronic erbringt keine arbeitsbezogenen Dienstleistungen wie Installation, Neuinstallation oder Lieferung.
b. Falls das LED-Schild nicht vom Produktinhaber repariert werden kann, kann das LED-Schild zur Reparatur eingesandt werden, wobei der Produktinhaber für alle Versandkosten aufkommt.

Die Richtlinien bezüglich der auf dieser Website erhobenen und verwendeten Daten sind in dieser Erklärung dargelegt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Richtlinien einverstanden.

Erfasste Kundeninformationen

Die Informationen, die wir von Kunden erfahren und sammeln, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei REISS OPTOELECTRONIC zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern.

Die von uns gesammelten Informationen:

– Der Domänenname und die IP-Adresse der Besucher

– Die E-Mail-Adressen derjenigen, mit denen wir per E-Mail Kontakt aufnehmen

– Der Name des Kunden

– Telefonnummer und Firmenname des Kunden

– Vom Kunden freiwillig angegebene Informationen, wie Registrierung und Bestellung

Kundeninformationen

REISS OPTOELECTRONIC gibt keine Informationen an Drittunternehmen weiter. Alle von REISS OPTOELECTRONIC gesammelten Kundeninformationen werden zur Verbesserung der Website von REISS OPTOELECTRONIC verwendet, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Datenschutz für Kinder (COPPA)

Die Zielgruppe von REISS OPTOELECTRONIC sind Personen über 13 Jahren. REISS OPTOELECTRONIC erhebt und speichert keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn ein Kind unter 13 Jahren jedoch Informationen an REISS OPTOELECTRONIC übermitteln möchte, muss es über eine nachweisbare Zustimmung der Eltern verfügen.

Cookie-Hinweis

Wir verwenden Cookies, um frühere Aktivitäten auf der Website von REISS OPTOELECTRONIC aufzuzeichnen, damit wir bei erneutem Besuch unserer Kunden einen besseren Service bieten können.

Kontaktinformationen

Die von REISS OPTOELECTRONIC erhobenen Adressen werden ausschließlich für den Versand der gekauften Produkte und nicht für Werbezwecke verwendet. Die erhobenen Telefonnummern dienen ausschließlich der Kontaktaufnahme mit dem Kunden auf dessen Wunsch.

Anzeigen

Wir unterhalten keine besonderen Beziehungen zu Werbeunternehmen. Auf der Website von REISS OPTOELECTRONIC finden Kunden keine Werbung von Drittanbietern.

Änderungen in den Richtlinien

REISS OPTOELECTRONIC behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern oder zu überarbeiten, um sie an Gesetzesänderungen anzupassen und neue, unvorhergesehene, bisher nicht in unserer Datenschutzrichtlinie genannte Verwendungszwecke zu berücksichtigen. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Erhebung seiner Daten zu widerrufen, wenn er seine Daten nicht für die neuen Verwendungszwecke weitergeben möchte.

Sicherheitsvorkehrungen

Wenn REISS OPTOELECTRONIC sensible Informationen jeglicher Art, wie etwa Finanzinformationen, überträgt und empfängt,

Wir übermitteln und empfangen vertrauliche Informationen telefonisch.

Für alle getätigten Käufe gelten die Rückgabebedingungen von REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC erklärt die Rückgabebedingungen zu den folgenden Bedingungen:

● IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG DES DIREKTEN LIEFERANTEN FÜR DIREKTE, INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS DER VERWENDUNG DES PRODUKTS, DER DISKETTE ODER IHRER DOKUMENTATION ENTSTEHEN, DEN FÜR DAS PRODUKT BEZAHLTEN PREIS.

● Der Direktverkäufer übernimmt keine ausdrückliche, implizite oder gesetzliche Garantie oder Zusicherung hinsichtlich des Inhalts oder der Verwendung dieser Dokumentation und lehnt insbesondere deren Qualität, Leistung, Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck ab, sofern nicht anders von REISS OPTOELECTRONIC angegeben.

Der Käufer kann unbeschädigte Artikel von REISS OPTOELECTRONIC innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Sofern das Produkt nicht defekt ist oder die Rückgabe nicht auf einen Fehler von Chenkse Technology Limited., Inc. zurückzuführen ist, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des ursprünglichen Rechnungsbetrags erhoben. Chenkse Technology Limited., Inc. akzeptiert keine Rücksendungen ohne eine von einem Mitarbeiter von Chenkse Technology Limited., Inc. ausgestellte Rücksendegenehmigung (RMA). REISS OPTOELECTRONIC schreibt dem Käufer den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware in gleicher Weise gut wie seine ursprüngliche Zahlung.

Stornierung der Bestellung

– Bei Stornierung einer Bestellung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben.

Rückerstattungsbedingungen

– Unbeschadet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte wird dem Käufer bei der Rückgabe des gekauften Produkts eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 Prozent der ursprünglichen Rechnung in Rechnung gestellt. Der Restbetrag wird in Form der ursprünglichen Zahlung gutgeschrieben, sofern nicht anders angegeben, unbeschadet der Garantiebestimmungen und aller anderen Richtliniendokumente in Bezug auf Abschnitt 2.

– Unbeschadet der Garantiebestimmungen und der in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte muss der Händler innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des gekauften Produkts eine RMA beantragen, um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten. Für eine Rückerstattung ist die Rechnung zusammen mit dem RMA-Formular einzureichen.

Abgelehntes Paket

– Ungeachtet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte werden dem Händler 20 Prozent der in der Rechnung angegebenen Originalkosten in Rechnung gestellt, wenn der Empfänger das Paket ablehnt.

– Ungeachtet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte erhält der Händler keine Rückerstattung für ein zurückgesandtes Paket, wenn das Paket bei der Rücksendung nach der Ablehnung verloren geht.

– Ungeachtet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte: Falls das Paket aufgrund eines Fehlers des Zustellers von REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED verloren geht, kann der Käufer eine Rückerstattung oder einen Umtausch der gekauften Ware erhalten, wenn in der Rechnung der gekauften Ware eine Versicherungsgebühr von 5,00 $ angegeben ist.

Rücksendung von Sendungen oder Paketen

– Ungeachtet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte ist der Käufer für alle Rücksendungen verantwortlich.

– Das Paket muss in der Originalverpackung oder einer neuen Verpackung zurückgesandt werden.

– Ungeachtet der Garantiebestimmungen und aller in diesem Dokument aufgeführten Abschnitte übernimmt REISS OPTOELECTRONIC keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Rücksendepakete, die durch mit der Sendung in Zusammenhang stehende Parteien verursacht wurden.

– Ungeachtet der vorstehenden Abschnitte muss der Käufer bei der Rücksendung gekaufter Waren sämtliche Dokumente im Zusammenhang mit dem Rücksendepaket an REISS OPTOELECTRONIC übermitteln.

Richtlinien für die Rücksendung von Produkten

– Kontaktieren Sie REISS OPTOELECTRONIC über unsere Firmen-E-Mail-Adresse info@reissdisplay.com, um die korrekte Rücksendeadresse zu erfahren.

– Senden Sie autorisierte Rücksendungen zusammen mit einer Sendungsverfolgungsmethode an die von einem Mitarbeiter von REISS OPTOELECTRONIC angegebene Adresse, um Probleme zu vermeiden.

– Um Probleme zu vermeiden, versichern Sie das Paket für den vollen Wert, der in der Rechnung Ihres Kaufs angegeben ist.

– Erläutern Sie den Grund der Rücksendung und geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse sowie eine Telefonnummer an, falls REISS OPTOELECTRONIC Sie kontaktieren muss.

Alle Privatkunden erkennen die folgenden Bedingungen und Leistungen an:

Rückerstattungsrichtlinie

Der Käufer hat Anspruch auf eine Rückerstattung für alle Käufe, die innerhalb von 30 Tagen gemäß den Rückgabebedingungen von REISS OPTOELECTRONIC getätigt wurden. Unter bestimmten Umständen kann der Käufer keine Rückerstattung erhalten.

Stornierung der Bestellung

Bei Stornierung einer Bestellung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des ursprünglichen Kaufwerts erhoben, wie in der Stornierungsrichtlinie von REISS OPTOELECTRONIC angegeben.

Erweiterte Garantie

Verlängern Sie Ihre Garantie auf 5 Jahre, indem Sie das Formular für die erweiterte Garantie ausfüllen und an REISS OPTOELECTRONIC zurücksenden. Die Standardgarantie läuft nach 2 Jahren ab.

Zusätzlicher Inhalt (Nachricht oder Animation)

Die ersten Inhalte (Texte, Bilder oder Videos) sind beim Kauf eines Vollfarb-LED-Schildes kostenlos. Für PC-gesteuerte LED-Schilder werden zusätzliche Inhalte pro Text, Animation oder Video berechnet. Ferngesteuerte LED-Schilder verfügen über vorprogrammierte Animationen und Bilder, es werden keine zusätzlichen Inhalte eingefügt. Kontaktieren Sie den Kundenservice von REISS OPTOELECTRONIC, um zusätzliche Inhalte anzufordern.

Vor-Ort-Installation

REISS OPTOELECTRONIC kann gelegentlich vor Ort LED-Schilder im Umkreis von 32 km um Chenkse Technology Limited installieren. Für die Installation vor Ort fallen Installationsgebühren an. REISS OPTOELECTRONIC behält sich das Recht vor, die Installation zu verweigern.