il presente documento è stipulato tra Reiss Optoelectronic e il sottoscritto acquirente, rivenditore o utente finale che ha acquistato il prodotto Reiss Optoelectronic. Reiss Optoelectronic fornisce una garanzia alle seguenti condizioni;
in nessun caso la responsabilità del venditore diretto per danni diretti, indiretti, speciali, incidentali o consequenziali risultanti dall'uso del prodotto, del disco o della sua documentazione potrà superare il prezzo pagato per il prodotto.
Il fornitore diretto non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione, espressa, implicita o statutaria, in merito al contenuto o all'uso della presente documentazione e, in particolare, declina ogni responsabilità in merito alla sua qualità, prestazione, commerciabilità o idoneità per qualsiasi scopo particolare, salvo diversa indicazione.
documento di garanzia
garanzia di cambio
a. L'acquirente riceve una garanzia di sostituzione limitata di 30 giorni a partire dalla data di ricezione del prodotto con display a LED.
b. La sezione di garanzia stabilisce che la garanzia consiste nel fornire un servizio di fornitura di parti o di sostituzione dell'intero prodotto in caso di malfunzionamento del prodotto. Reiss non può garantire il prodotto quando il prodotto fabbricato da Reiss Optoelectronic presenta malfunzionamenti dovuti a condizioni meteorologiche straordinarie quali uragani, tifoni, tsunami, terremoti o simili oppure danni causati da un uso improprio, abuso o condizioni elettriche non sicure del prodotto.
garanzia di fabbrica
a. L'acquirente riceve una garanzia di fabbrica limitata di 3 anni quando acquista un prodotto optoelettronico Reiss. È possibile ottenere una garanzia di fabbrica estesa di 5 anni compilando il modulo di garanzia estesa.
b. La sezione di garanzia stabilisce che si tratta di fornire un servizio parziale, non di sostituire il prodotto in caso di malfunzionamento del display a LED. Reiss Optoelectronic non può garantire il display a LED quando il prodotto di fabbricazione di Reiss Optoelectronic presenta malfunzionamenti dovuti a condizioni meteorologiche straordinarie quali uragani, tifoni, tsunami, terremoti o simili oppure danni causati da un uso improprio, abuso o condizioni elettriche non sicure del prodotto.
c. La garanzia di fabbrica assicura la sostituzione di parti e non la sostituzione dell'intero prodotto.
servizio di manodopera
a. reiss optoelectronic non fornirà servizi relativi alla manodopera quali: installazione, reinstallazione o consegna.
b. nel caso in cui il cartello a LED non possa essere riparato dal titolare del prodotto, il cartello a LED può essere inviato per la riparazione; tutte le spese di spedizione sono a carico del titolare del prodotto.
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● L'acquirente può restituire tutti gli articoli non danneggiati acquistati presso REISS OPTOELECTRONIC entro 30 giorni dalla consegna originale. A meno che il prodotto non sia difettoso o il reso non sia dovuto direttamente a un errore di Chenkse Technology Limited., Inc., verrà applicata una commissione di riassortimento pari al 20% del costo originale indicato in fattura. Chenkse Technology Limited., Inc. non accetterà alcun reso di merce senza un'autorizzazione al reso (RMA) rilasciata da un funzionario di Chenkse Technology Limited. REISS OPTOELECTRONIC accrediterà l'importo all'acquirente con le stesse modalità del pagamento originale entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo restituito.
Annullamento dell'ordine
– L’annullamento di un ordine sarà soggetto a una penale di riassortimento pari al 20%.
Termini di rimborso
– Fermo restando quanto previsto dalla politica di garanzia e da qualsiasi sezione riportata nel presente documento, all'acquirente verrà addebitato il 20% della commissione di riassortimento indicata nella fattura originale al momento della restituzione del prodotto acquistato. Il saldo rimanente verrà accreditato con il metodo di pagamento originale, salvo diversa indicazione, fermo restando quanto previsto dalla politica di garanzia e da qualsiasi altro documento relativo alla Sezione 2.
– Fermo restando quanto previsto dalla garanzia e da qualsiasi sezione del presente documento, il distributore dovrà richiedere un RMA entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato per ottenere il rimborso della merce. La fattura dovrà essere presentata insieme al modulo RMA per ottenere il rimborso.
Pacchetto rifiutato
– Fermo restando quanto previsto dalla politica di garanzia e da qualsiasi sezione registrata nel presente documento, al distributore verrà addebitato il 20 percento del costo originale indicato nella fattura quando il destinatario rifiuta il pacco.
– Ferme restando le condizioni di garanzia e tutte le sezioni registrate nel presente documento, il distributore non riceverà alcun rimborso per un pacco restituito se il pacco viene perso durante la restituzione a seguito del rifiuto.
– Ferme restando le condizioni di garanzia e tutte le sezioni registrate nel presente documento; nel caso in cui il pacco venga smarrito a causa di un difetto del corriere REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, l'acquirente può ricevere un rimborso o una sostituzione della merce acquistata se nella fattura della merce acquistata è indicata una commissione assicurativa di $ 5,00.
Restituzione di spedizioni o pacchi
– Fermo restando quanto previsto dalla politica di garanzia e da qualsiasi sezione registrata nel presente documento, l’acquirente è responsabile di tutti i pacchi restituiti.
– Il pacco dovrà essere restituito nella sua confezione originale o in una nuova confezione.
– Ferme restando le condizioni di garanzia e tutte le sezioni registrate nel presente documento, REISS OPTOELECTRONIC non sarà responsabile per eventuali danni o smarrimenti del pacco restituito causati da soggetti coinvolti nella spedizione.
– Fatto salvo quanto sopra, l'acquirente dovrà fornire a REISS OPTOELECTRONIC tutti i documenti relativi al pacco restituito; al momento della restituzione della merce acquistata.
Linee guida per la restituzione del prodotto
– Contattare REISS OPTOELECTRONIC tramite la nostra e-mail aziendale info@reissdisplay.com per ottenere l’indirizzo di reso corretto.
– Spedire i resi autorizzati all’indirizzo fornito da un funzionario di REISS OPTOELECTRONIC insieme a un metodo di tracciamento per evitare qualsiasi problema.
– Per evitare qualsiasi problema, assicura il pacco per l’intero valore indicato nella fattura d’acquisto.
– Spiega il motivo del reso e includi il tuo nome e indirizzo, insieme a un numero di telefono nel caso in cui REISS OPTOELECTRONIC abbia bisogno di contattarti.
Tutti gli utenti al dettaglio riconoscono i seguenti termini e condizioni di servizio:
Politica di rimborso
L'acquirente può avere diritto al rimborso per qualsiasi acquisto effettuato entro 30 giorni, in conformità con la politica di reso di REISS OPTOELECTRONIC. In determinate circostanze, l'acquirente potrebbe non ricevere un rimborso.
Annullamento dell'ordine
L'annullamento di un ordine sarà soggetto a una penale di riassortimento pari al 20% del valore di acquisto originale, come indicato nella Politica di annullamento di REISS OPTOELECTRONIC.
Garanzia estesa
Estendi la tua garanzia a 5 anni compilando il modulo di garanzia estesa e restituendolo a REISS OPTOELECTRONIC. La garanzia standard scade dopo 2 anni.
Contenuto aggiuntivo (messaggio o animazione)
Il primo contenuto di messaggi, immagini o video è fornito gratuitamente con l'acquisto di un'insegna LED a colori. Per qualsiasi insegna LED controllata da PC, i contenuti aggiuntivi richiesti saranno addebitati per testo, animazione o video. Le insegne LED controllate da remoto vengono fornite con animazioni e immagini preprogrammate e non verrà inserito alcun contenuto aggiuntivo. Contattare il Servizio Clienti di REISS OPTOELECTRONIC per richiedere contenuti aggiuntivi.
Installazione in loco
REISS OPTOELECTRONIC potrebbe occasionalmente intervenire in loco per l'installazione di insegne a LED entro un raggio di 32 km da Chenkse Technology Limited. Per l'installazione in loco saranno applicati costi aggiuntivi. REISS OPTOELECTRONIC si riserva il diritto di rifiutare il servizio di installazione a chiunque.
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