Dit document is tussen Reiss Optoelectronic en de ondergetekende koper, dealer of eindgebruiker die een product van Reiss Optoelectronic heeft gekocht. Reiss Optoelectronic biedt garantie onder de volgende voorwaarden:
In geen geval zal de aansprakelijkheid van de directe verkoper voor directe, indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het product, de schijf of de bijbehorende documentatie de voor het product betaalde prijs overschrijden.
De directe verkoper geeft geen garantie of verklaring, expliciet, impliciet of wettelijk, met betrekking tot de inhoud of het gebruik van deze documentatie en doet met name afstand van de kwaliteit, prestaties, verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, tenzij anders vermeld door.
garantiebewijs
omruilgarantie
a. De koper ontvangt 30 dagen beperkte omruilgarantie vanaf de datum waarop het LED-schermproduct is ontvangen.
b. De garantiebepalingen in dit gedeelte hebben betrekking op het verlenen van service, het leveren van onderdelen of het vervangen van het hele product wanneer het product defect is. Reiss kan geen garantie verlenen op het product wanneer het door Reiss Optoelectronics gefabriceerde product defect is geraakt als gevolg van buitengewone weersomstandigheden zoals een orkaan, tyfoon, tsunami, aardbeving of iets dergelijks, of schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik of onveilige elektrische omstandigheden van het product.
fabrieksgarantie
a. De koper ontvangt een beperkte fabrieksgarantie van 3 jaar bij aankoop van een Reiss opto-elektronisch product. Een verlengde fabrieksgarantie van 5 jaar kan worden ontvangen na het invullen van het verlengde garantieformulier.
b. De garantiebepalingen in de sectie waarborgen dat er service wordt verleend in de vorm van onderdelen, niet de vervanging van het product, wanneer het LED-schermproduct defect is. Reiss Optoelectronic kan geen garantie verlenen op het LED-schermproduct wanneer het door Reiss Optoelectronic gefabriceerde product defect is geraakt als gevolg van buitengewone weersomstandigheden zoals een orkaan, tyfoon, tsunami, aardbeving of iets dergelijks, of schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik of onveilige elektrische omstandigheden van het product.
c. Bij fabrieksgarantie wordt uitsluitend de vervanging van onderdelen gegarandeerd, en niet de vervanging van het gehele product.
arbeidsdienst
a. Reiss Optoelectronic verleent geen diensten met betrekking tot arbeid, zoals installatie, herinstallatie of levering.
b. Indien het LED-bord niet door de producthouder kan worden gerepareerd, kan het LED-bord ter reparatie worden opgestuurd. In dat geval zijn de verzendkosten voor rekening van de producthouder.
Het beleid met betrekking tot de gegevens die op deze site worden verzameld en gebruikt, wordt uiteengezet in deze verklaring. Door deze site te gebruiken, stemt u bewust in met het beleid dat op deze pagina wordt vermeld.
Verzamelde klantinformatie
De informatie die wij van onze klanten verzamelen, helpt ons om uw winkelervaring bij REISS OPTOELECTRONIC te personaliseren en voortdurend te verbeteren.
De informatie die wij verzamelen:
– De domeinnaam en het IP-adres van bezoekers
– De e-mailadressen van degenen met wie wij via e-mail contact opnemen
– De naam van de klant
– Het telefoonnummer en de bedrijfsnaam van de klant
– Informatie die vrijwillig door de klant wordt verstrekt, zoals registratie- en bestelgegevens
Klantinformatie
REISS OPTOELECTRONIC deelt geen informatie met derden. Alle klantgegevens die REISS OPTOELECTRONIC verzamelt, worden gebruikt om de website van REISS OPTOELECTRONIC te verbeteren en zo de klantervaring te verbeteren.
Privacy van kinderen (COPPA)
De doelgroep van REISS OPTOELECTRONIC zijn personen van 13 jaar en ouder. REISS OPTOELECTRONIC verzamelt en bewaart geen persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als een kind jonger dan 13 jaar echter informatie aan REISS OPTOELECTRONIC wil verstrekken, moet hij of zij aantoonbare toestemming van de ouders hebben.
Koekjes
Wij gebruiken cookies om eerdere activiteiten op de website van REISS OPTOELECTRONIC vast te leggen. Zo kunnen wij een betere service bieden als klanten terugkomen.
Contactgegevens
Alle adressen die REISS OPTOELECTRONIC verzamelt, worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van gekochte producten en nooit voor promotionele of reclamedoeleinden. Verzamelde telefoonnummers worden uitsluitend gebruikt om op verzoek van de klant contact met de klant op te nemen.
Advertenties
Wij hebben geen speciale relaties met reclamebureaus. Klanten zullen geen advertenties van derden aantreffen op de website van REISS OPTOELECTRONIC.
Wijzigingen in beleid
REISS OPTOELECTRONIC behoudt zich het recht voor om het privacybeleid te allen tijde te wijzigen of te herzien om te voldoen aan eventuele wetswijzigingen, evenals voor nieuwe, onvoorziene doeleinden die voorheen niet in ons privacybeleid zijn vermeld. Bij wijzigingen heeft de klant de mogelijkheid om zich af te melden voor het verzamelen van zijn/haar gegevens indien hij/zij deze niet wenst te verstrekken voor de nieuwe doeleinden.
Veiligheidsmaatregelen
Wanneer REISS OPTOELECTRONIC gevoelige informatie, zoals financiële informatie, overdraagt en ontvangt,
Wij sturen en ontvangen vertrouwelijke informatie via de telefoon.
Alle aankopen vallen onder het retourbeleid van REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC verklaart het retourbeleid aan de volgende voorwaarden te onderwerpen.
● IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DIRECTE VERKOPER VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN HET PRODUCT, DE SCHIJF OF DE DOCUMENTATIE DE VOOR HET PRODUCT BETAALDE PRIJS OVERSCHRIJDEN.
● De directe verkoper geeft geen garantie of verklaring, expliciet, impliciet of wettelijk, met betrekking tot de inhoud of het gebruik van deze documentatie en wijst met name de kwaliteit, prestaties, verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel af, tenzij anders vermeld door REISS OPTOELECTRONIC.
● De koper kan alle onbeschadigde artikelen die bij REISS OPTOELECTRONIC zijn gekocht, binnen 30 dagen na de oorspronkelijke levering retourneren. Tenzij het product defect is of de retourzending een direct gevolg is van een fout van Chenkse Technology Limited., Inc., worden er herstockagekosten van 20 procent van de oorspronkelijke factuurprijs in rekening gebracht. Chenkse Technology Limited., Inc. accepteert geen geretourneerde artikelen zonder een Return Material Authorization (RMA) afgegeven door een medewerker van Chenkse Technology Limited. REISS OPTOELECTRONIC crediteert de koper binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling.
Bestelling annuleren
– Bij annulering van een bestelling wordt een herinvoervergoeding van 20% in rekening gebracht.
Restitutievoorwaarden
– Onverminderd het garantiebeleid en alle in dit document vermelde onderdelen, wordt bij het retourneren van het gekochte product 20 procent van de oorspronkelijke herstockagekosten in rekening gebracht aan de koper. Het resterende bedrag wordt gecrediteerd via de oorspronkelijke betaling, tenzij anders vermeld, onverminderd het garantiebeleid en alle andere beleidsdocumenten met betrekking tot artikel 2.
– Onverminderd het garantiebeleid en de bepalingen in dit document, dient de distributeur binnen 30 dagen na ontvangst van het gekochte product een RMA aan te vragen voor terugbetaling van de gekochte goederen. De factuur dient samen met het RMA-formulier te worden ingediend om terugbetaling te kunnen ontvangen.
Geweigerd pakket
– Onverminderd het garantiebeleid en de in dit document opgenomen paragrafen, wordt de distributeur 20 procent van de oorspronkelijke kosten die op de factuur staan vermeld in rekening gebracht wanneer de ontvanger het pakket weigert.
– Onverminderd het garantiebeleid en de in dit document opgenomen paragrafen ontvangt de distributeur geen restitutie voor een geretourneerd pakket als het pakket verloren gaat tijdens de retourzending na weigering.
– Onverminderd het garantiebeleid en de in dit document opgenomen paragrafen; Indien het pakket verloren gaat door een fout van REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED Bezorger, kan de koper een terugbetaling of omruiling van de gekochte goederen ontvangen als er een verzekeringspremie van $ 5,00 op de factuur van de gekochte goederen wordt vermeld.
Retourneren van zendingen of pakketten
– Onverminderd het garantiebeleid en de in dit document opgenomen paragrafen is de koper verantwoordelijk voor alle geretourneerde pakketten.
– Het pakket dient in de originele verpakking of nieuwe verpakking te worden geretourneerd.
– Onverminderd het garantiebeleid en de in dit document opgenomen paragrafen is REISS OPTOELECTRONIC niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van een retourpakket veroorzaakt door partijen die bij de verzending betrokken zijn.
– Onverminderd de bovenstaande bepalingen dient de koper alle documenten met betrekking tot het te retourneren pakket aan REISS OPTOELECTRONIC te verstrekken bij het retourneren van gekochte goederen.
Richtlijnen voor het retourneren van producten
– Neem contact op met REISS OPTOELECTRONIC via ons bedrijfse-mailadres info@reissdisplay.com voor het juiste retouradres.
– Stuur geautoriseerde retourzendingen naar het door een medewerker van REISS OPTOELECTRONIC opgegeven adres, samen met een trackingnummer om problemen te voorkomen.
– Om problemen te voorkomen, verzekert u het pakket voor de volledige waarde zoals vermeld op de factuur van uw aankoop.
– Leg de reden voor retournering uit en vermeld uw naam en adres, evenals een telefoonnummer voor het geval REISS OPTOELECTRONIC contact met u moet opnemen.
Alle particuliere gebruikers erkennen de volgende voorwaarden en diensten:
Restitutiebeleid
De koper heeft mogelijk recht op terugbetaling voor aankopen die binnen 30 dagen zijn gedaan, in overeenstemming met het retourbeleid van REISS OPTOELECTRONIC. Onder bepaalde omstandigheden kan de koper geen terugbetaling ontvangen.
Bestelling annuleren
Bij annulering van een bestelling wordt een herinvoervergoeding van 20% van de oorspronkelijke aankoopprijs in rekening gebracht, zoals vermeld in het annuleringsbeleid van REISS OPTOELECTRONIC.
Verlengde garantie
Verleng uw garantie naar 5 jaar door het verlengde garantieformulier in te vullen en te retourneren naar REISS OPTOELECTRONIC. De standaardgarantie vervalt na 2 jaar.
Extra inhoud (bericht of animatie)
De eerste content van berichten, afbeeldingen of video's wordt gratis meegeleverd bij aankoop van een Full Color LED-bord. Voor pc-gestuurde LED-borden worden extra contentkosten in rekening gebracht per tekst, animatie of video. LED-borden met afstandsbediening krijgen voorgeprogrammeerde animaties en afbeeldingen, en er wordt geen extra content ingevoegd. Neem contact op met de klantenservice van REISS OPTOELECTRONIC om extra content aan te vragen.
Installatie op locatie
REISS OPTOELECTRONIC kan zo nu en dan op locatie komen voor de installatie van LED-borden binnen een straal van 32 kilometer van Chenkse Technology Limited. Voor installatie op locatie worden installatiekosten in rekening gebracht. REISS OPTOELECTRONIC behoudt zich het recht voor om installatiediensten aan iedereen te weigeren.