Warranty Policy

Política de Garantia

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Documento de Garantia política de Privacidade política de devolução termos de uso do contrato
este documento é entre a reiss optoelectronic e o comprador, revendedor ou usuário final abaixo assinado, que adquiriu o produto da reiss optoelectronic. A reiss optoelectronic fornece garantia nas seguintes condições;
em nenhuma hipótese a responsabilidade direta do fornecedor por danos diretos, indiretos, especiais, incidentais ou consequentes resultantes do uso do produto, disco ou sua documentação excederá o preço pago pelo produto.
o fornecedor direto não oferece nenhuma garantia ou representação, expressa, implícita ou estatutária com relação ao conteúdo ou uso desta documentação e, especialmente, isenta-se de sua qualidade, desempenho, comercialização ou adequação a qualquer propósito específico, a menos que declarado por.
documento de garantia
garantia de troca
a. o comprador recebe a garantia de troca limitada de 30 dias a partir da data de recebimento do produto com display LED.
b. a seção de subscrição declara no sentido de fornecer serviço de fornecimento de peças ou troca de todo o produto quando o produto apresentar mau funcionamento. A Reiss não pode garantir o produto quando o produto fabricado pela Reiss Optoelectronic apresentar mau funcionamento devido a condições climáticas extraordinárias, como furacão, tufão, tsunami, terremoto ou similares, ou danos causados ​​devido ao uso indevido, abuso ou condições elétricas inseguras do produto.
garantia de fábrica
a. o comprador recebe uma garantia de fábrica limitada de 3 anos ao adquirir um produto optoeletrônico Reiss. Uma garantia de fábrica estendida de 5 anos pode ser recebida após o preenchimento do formulário de garantia estendida.
b. A seção de subscrição declara no sentido de fornecer serviço em peças, não uma troca do produto quando o produto com display LED apresentar mau funcionamento. A Reiss Optoelectronic não pode garantir o produto com display LED quando o produto fabricado pela Reiss Optoelectronic apresentar mau funcionamento devido a condições climáticas extraordinárias, como furacão, tufão, tsunami, terremoto ou similares, ou danos causados ​​devido ao uso indevido, abuso ou condições elétricas inseguras do produto.
c. A garantia de fábrica garante a troca de peças, e não a troca do produto inteiro.
serviço de trabalho
a. A reiss optoelectronic não fornecerá serviços relacionados a mão de obra, como: instalação, reinstalação ou entrega.
b. no caso em que o sinal de LED não possa ser reparado pelo detentor do produto, o sinal de LED pode ser enviado para reparo, no qual o detentor do produto é responsável por todas as despesas de envio.
A Política referente aos dados coletados e utilizados neste site está estabelecida nesta declaração. Ao utilizar este site, você está conscientemente cumprindo as políticas declaradas nesta página.

Informações coletadas do cliente

As informações que aprendemos e coletamos dos clientes nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência de compra na REISS OPTOELECTRONIC.

As informações que coletamos:

– O nome de domínio e o endereço IP dos visitantes

– Os endereços de e-mail daqueles com quem nos contatamos por e-mail

– O nome do cliente

– O número de telefone do cliente e o nome da empresa

– Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente, como registro e pedido de compra

Informações do cliente

A REISS OPTOELECTRONIC não compartilha nenhuma informação com terceiros. Quaisquer informações do cliente coletadas pela REISS OPTOELECTRONIC serão usadas para aprimorar o site da REISS OPTOELECTRONIC e a experiência do cliente.

Privacidade Infantil (COPPA)

O público-alvo da REISS OPTOELECTRONIC são pessoas com mais de 13 anos. A REISS OPTOELECTRONIC não coleta nem mantém informações pessoais de crianças menores de 13 anos. No entanto, se uma criança menor de 13 anos quiser enviar informações à REISS OPTOELECTRONIC, ela deverá ter consentimento parental verificável.

Biscoitos

Usamos cookies para registrar atividades passadas no site da REISS OPTOELECTRONIC para fornecer um melhor serviço quando os clientes retornam.

Informações de contato

Os endereços coletados pela REISS OPTOELECTRONIC serão usados ​​exclusivamente para o envio dos produtos adquiridos e nunca para fins promocionais ou publicitários. Os números de telefone coletados serão usados ​​exclusivamente para contato com o cliente, mediante solicitação deste.

Anúncios

Não temos nenhum relacionamento especial com empresas de publicidade. Os clientes não encontrarão anúncios de terceiros no site da REISS OPTOELECTRONIC.

Mudanças nas Políticas

A REISS OPTOELECTRONIC reserva-se o direito de alterar ou revisar as políticas de privacidade a qualquer momento para cumprir quaisquer alterações feitas à lei, bem como para novos usos imprevistos não divulgados anteriormente em nossa política de privacidade. A qualquer momento de alteração, o cliente poderá optar por não receber as informações coletadas sobre si mesmo, caso não deseje compartilhar suas informações para os novos usos.

Precauções de segurança

Quando a REISS OPTOELECTRONIC transfere e recebe qualquer tipo de informação sensível, como informações financeiras,

transferiremos e receberemos informações confidenciais por telefone.
Todas as compras efetuadas estão sujeitas à Política de Devolução da REISS OPTOELECTRONIC. A REISS OPTOELECTRONIC declara que a Política de Devolução está sujeita às seguintes condições:

● EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE DO FORNECEDOR DIRETO POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS RESULTANTES DO USO DO PRODUTO, DISCO OU SUA DOCUMENTAÇÃO EXCEDERÁ O PREÇO PAGO PELO PRODUTO.

● O fornecedor direto não oferece nenhuma garantia ou representação, expressa, implícita ou legal com relação ao conteúdo ou uso desta documentação e, especialmente, isenta-se de sua qualidade, desempenho, comercialização ou adequação a qualquer propósito específico, a menos que declarado pela REISS OPTOELECTRONIC.

● O comprador pode devolver todos os itens não danificados adquiridos na REISS OPTOELECTRONIC em até 30 dias a partir da data de entrega original. A menos que o produto esteja com defeito ou a devolução seja resultado direto de erro da Chenkse Technology Limited., Inc., será adicionada uma taxa de reposição de estoque de 20% do custo original indicado na fatura. Nenhuma mercadoria devolvida será aceita pela Chenkse Technology Limited., Inc. sem uma Autorização de Devolução de Material (RMA) emitida por um representante da Chenkse Technology Limited. A REISS OPTOELECTRONIC creditará o comprador da mesma forma que o pagamento original em até 30 dias a partir do recebimento do item devolvido.

Cancelamento de pedido

– O cancelamento de um pedido estará sujeito a uma taxa de reposição de estoque de 20%.

Termos de Reembolso

– Não obstante a política de garantia e quaisquer seções registradas neste documento, o comprador será cobrado em 20% da taxa de reposição da nota fiscal original ao devolver o produto adquirido. O saldo restante será creditado na forma de pagamento original, salvo disposição em contrário, não obstante a política de garantia e qualquer outro documento de política relacionado à Seção 2.

– Não obstante a política de garantia e quaisquer seções registradas neste documento, o distribuidor deverá solicitar um RMA dentro de 30 dias após o recebimento do produto adquirido para reembolso da mercadoria. A fatura deverá ser enviada juntamente com o formulário de RMA para que o reembolso seja concedido.

Pacote Recusado

– Não obstante a política de garantia e quaisquer seções registradas neste documento; o distribuidor será cobrado em 20 por cento do custo original declarado na fatura quando o destinatário recusar o pacote.

– Não obstante a política de garantia e quaisquer seções registradas neste documento; o distribuidor não receberá reembolso por um pacote devolvido se o pacote for perdido durante a devolução após a recusa.

– Respeitando a política de garantia e quaisquer seções registradas neste documento; Caso o pacote seja perdido devido a uma falha do Entregador da REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, o comprador poderá receber um reembolso ou uma troca da mercadoria comprada se uma taxa de seguro de US$ 5,00 for declarada na fatura da mercadoria comprada.

Devolução de remessas ou pacotes

– Apesar da política de garantia e de quaisquer seções registradas neste documento, o comprador é responsável por todos os pacotes devolvidos.

– A embalagem deverá ser devolvida na embalagem original ou em nova embalagem.

– Apesar da política de garantia e de quaisquer seções registradas neste documento; a REISS OPTOELECTRONIC não será responsável por pacotes de devolução danificados ou perdidos causados ​​por quaisquer partes relacionadas ao envio.

– Não obstante o disposto nas cláusulas acima, o comprador deverá fornecer todos os documentos relativos à devolução da embalagem à REISS OPTOELECTRONIC ao devolver a mercadoria adquirida.

Diretrizes para devolução de produtos

– Entre em contato com a REISS OPTOELECTRONIC através do e-mail da nossa empresa info@reissdisplay.com para obter o endereço de devolução correto.

– Envie as devoluções autorizadas para o endereço fornecido por um agente da REISS OPTOELECTRONIC, juntamente com um método de rastreamento para evitar problemas.

– Para evitar qualquer problema, faça o seguro do pacote pelo valor total indicado na nota fiscal da sua compra.

– Explique o motivo da devolução e inclua seu nome e endereço, juntamente com um número de telefone caso a REISS OPTOELECTRONIC precise entrar em contato com você.
Todos os usuários de varejo estão reconhecendo os seguintes termos e serviços:

Política de reembolso

O comprador poderá ter direito a reembolso por quaisquer compras realizadas dentro de 30 dias, de acordo com a Política de Devolução da REISS OPTOELECTRONIC. O comprador poderá não receber reembolso em determinadas circunstâncias.

Cancelamento de pedido

O cancelamento de um pedido estará sujeito a uma taxa de reposição de estoque de 20% do valor da compra original, conforme estabelecido na Política de Cancelamento da REISS OPTOELECTRONIC.

Garantia Estendida

Prolongue sua garantia para 5 anos preenchendo o formulário de garantia estendida e devolvendo-o à REISS OPTOELECTRONIC. A garantia padrão expira após 2 anos.

Conteúdo adicional (mensagem ou animação)

O primeiro conteúdo de mensagens, imagens ou vídeos é fornecido gratuitamente na compra de um Painel LED Colorido. Para painéis LED controlados por PC, o conteúdo adicional solicitado será cobrado por Texto, Animação ou Vídeo. Os painéis LED controlados remotamente recebem animações e imagens pré-programadas, e nenhum conteúdo adicional será inserido. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da REISS OPTOELECTRONIC para solicitar conteúdo adicional.

Instalação no local

A REISS OPTOELECTRONIC poderá, ocasionalmente, deslocar-se ao local para instalação de placas de LED num raio de 32 km da Chenkse Technology Limited. Serão cobradas taxas de instalação para instalação no local. A REISS OPTOELECTRONIC reserva-se o direito de recusar o serviço de instalação a qualquer pessoa.
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Entre em contato com nossa equipe de vendas para explorar soluções personalizadas que atendam perfeitamente às necessidades do seu negócio e esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.

Endereço de email:info@reissopto.com

Endereço da fábrica:Edifício 6, Parque Industrial de Telas Planas Huike, nº 1, Gongye 2nd Road, Comunidade Shiyan Shilong, Distrito de Bao'an, cidade de Shenzhen, China

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