Warranty Policy

Garanti Politikası

Garanti politikamız hakkında bilgi edinin ve size ihtiyacınız olan desteği nasıl sağlayabileceğini öğrenin. Servis ve Destek sayfamızda daha fazla bilgi edinin.

Garanti Belgesi gizlilik politikası iade politikasi kullanım şartları sözleşmesi
Bu belge, Reiss Optoelectronic ile Reiss Optoelectronic'in ürününü satın alan aşağıda imzası bulunan alıcı, bayi veya son kullanıcı arasındadır. Reiss Optoelectronic, aşağıdaki koşullara uygun garanti sağlar;
Hiçbir durumda doğrudan satıcının, ürünün, diskin veya belgelerinin kullanımı sonucu oluşan doğrudan, dolaylı, özel, tesadüfi veya sonuçsal hasarlara ilişkin sorumluluğu, ürün için ödenen fiyatı aşmayacaktır.
Doğrudan satıcı, bu dokümanın içeriği veya kullanımıyla ilgili olarak açık, zımni veya yasal hiçbir garanti veya beyanda bulunmaz ve özellikle belirtilmediği sürece kalitesini, performansını, pazarlanabilirliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu reddeder.
garanti belgesi
değişim garantisi
a. Alıcı, LED ekran ürününü teslim aldığı tarihten itibaren 30 günlük sınırlı değişim garantisini alır.
b. Ürün arızalandığında hizmet sağlanması, parça sağlanması veya tüm ürünün değiştirilmesi anlamındaki teminat bölümü geçerlidir. Reiss, kasırga, tayfun, tsunami, deprem veya benzeri gibi olağanüstü hava koşulları nedeniyle Reiss Optoelectronic'in ürettiği ürünün arızalanması veya ürünün yanlış kullanımı, kötü kullanımı veya güvenli olmayan elektriksel koşulları nedeniyle oluşan hasar durumunda ürünü garanti edemez.
fabrika garantisi
a. Alıcı, bir Reiss Optoelektronik ürünü satın aldığında sınırlı 3 yıllık fabrika garantisi alır. Uzatılmış garanti formunun doldurulması üzerine uzatılmış 5 yıllık fabrika garantisi alınabilir.
b. Sigorta bölümü, LED ekran ürününde arıza olduğunda ürünün değiştirilmesi değil, parça olarak servis sağlanması anlamındadır. Reiss Optoelectronic, kendi ürettiği ürünün; kasırga, tayfun, tsunami, deprem veya benzeri olağanüstü hava koşulları nedeniyle arızalanması veya ürünün yanlış kullanımı, kötü muamelesi veya güvenli olmayan elektriksel koşulları nedeniyle oluşan hasardan dolayı LED ekran ürününü garanti edemez.
c. Fabrika garantisi, ürünün tamamının değil, parçaların değişimini garanti eder.
emek hizmeti
a. reiss optoelektronik, kurulum, yeniden kurulum veya teslimat gibi işçilikle ilgili hizmet sağlamayacaktır.
b. Ürün sahibi tarafından led tabelanın tamiri mümkün olmadığı takdirde, led tabela tamir için gönderilebilir ve bu durumda kargo masrafları ürün sahibine aittir.
Bu sitede toplanan ve kullanılan verilerle ilgili Politika bu beyannamede belirtilmiştir. Bu siteyi kullanarak, bu sayfada belirtilen politikalara bilerek uymuş olursunuz.

Toplanan Müşteri Bilgileri

Müşterilerimizden öğrendiğimiz ve topladığımız bilgiler, REISS OPTOELECTRONIC'teki alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmemize ve sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olur.

Topladığımız bilgiler:

– Ziyaretçilerin alan adı ve IP adresi

– E-posta yoluyla bizimle iletişime geçen kişilerin e-posta adresleri

– Müşterinin adı

– Müşterinin telefon numarası ve firma adı

– Müşteri tarafından gönüllü olarak verilen kayıt ve satın alma siparişi gibi bilgiler

Müşteri Bilgileri

REISS OPTOELECTRONIC hiçbir bilgiyi üçüncü taraf bir şirketle paylaşmaz. REISS OPTOELECTRONIC'in topladığı herhangi bir Müşteri Bilgisi, müşteri deneyimini iyileştirmek için REISS OPTOELECTRONIC'in Web Sitesini geliştirmek için kullanılacaktır.

Çocukların Gizliliği (COPPA)

REISS OPTOELECTRONIC'in hedef kitlesi 13 yaş üstü kişilerdir. REISS OPTOELECTRONIC, 13 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplamaz veya saklamaz. Ancak, 13 yaş altı bir çocuk REISS OPTOELECTRONIC'e bilgi göndermek isterse, doğrulanabilir ebeveyn iznine sahip olması gerekir.

Çerezler

Müşterilerimizin tekrar ziyaretlerinde daha iyi hizmet verebilmek için REISS OPTOELECTRONIC web sitesindeki geçmiş faaliyetleri kaydetmek amacıyla çerezler kullanıyoruz.

İletişim Bilgileri

REISS OPTOELECTRONIC'in topladığı tüm adresler yalnızca satın alınan ürünleri göndermek için kullanılacak ve asla promosyon veya reklam amaçlı kullanılmayacaktır. Toplanan tüm telefon numaraları yalnızca müşterinin isteği üzerine müşteriyle iletişim kurmak için kullanılacaktır.

Reklamlar

Reklam şirketleriyle özel bir ilişkimiz yoktur. Müşteriler REISS OPTOELECTRONIC'in Web Sitesinde herhangi bir üçüncü taraf reklamı bulamayacaktır.

Politikalardaki Değişiklikler

REISS OPTOELECTRONIC, yasada yapılan değişikliklere uymak ve gizlilik politikamızda daha önce açıklanmayan yeni öngörülemeyen kullanımlar için gizlilik politikalarını her an değiştirme veya revize etme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik anında, müşteri bilgilerini yeni kullanımlar için iletmek istemiyorsa, kendisinden toplanan bilgileri devre dışı bırakma olanağına sahip olacaktır.

Güvenlik Önlemleri

REISS OPTOELECTRONIC finansal bilgiler gibi herhangi bir hassas bilgiyi aktardığında ve aldığında,

Telefonla hassas bilgilerinizi ileteceğiz ve alacağız.
Yapılan tüm satın alımlar REISS OPTOELECTRONIC'in İade Politikası kapsamında tutulur. REISS OPTOELECTRONIC, İade Politikasını aşağıdaki koşullara göre beyan eder

● HİÇBİR DURUMDA DOĞRUDAN SATICI'NIN ÜRÜN, DİSK VEYA BELGELERİNİN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VEYA SONUÇ OLARAK OLUŞAN ZARARLAR İÇİN SORUMLULUĞU ÜRÜN İÇİN ÖDENEN FİYATI AŞMAYACAKTIR.

● Doğrudan satıcı, bu dokümanın içeriği veya kullanımı ile ilgili olarak açık, zımni veya yasal hiçbir garanti veya beyanda bulunmaz ve özellikle REISS OPTOELECTRONIC tarafından belirtilmediği sürece kalitesini, performansını, pazarlanabilirliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu reddeder.

● Alıcı, REISS OPTOELECTRONIC'ten satın aldığı tüm hasarsız ürünleri orijinal teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edebilir. Ürün arızalı olmadığı veya iade doğrudan Chenkse Technology Limited., Inc.'in hatasından kaynaklanmadığı sürece, faturada belirtilen orijinal maliyetin %20'si tutarında bir yeniden stoklama ücreti eklenecektir. Chenkse Technology Limited., Inc. tarafından, bir Chenkse Technology Limited Görevlisi tarafından yapılan İade Malzeme Yetkilendirmesi (RMA) olmadan iade edilen hiçbir ürün kabul edilmeyecektir. REISS OPTOELECTRONIC, iade edilen ürünü aldıktan sonraki 30 gün içinde alıcıya orijinal ödemesiyle aynı şekilde kredi verecektir.

Sipariş İptali

– Siparişin iptali halinde %20 stok ücreti alınacaktır.

İade Şartları

– Garanti politikasına ve bu belgeye kaydedilen herhangi bir bölüme bakılmaksızın; alıcı, satın alınan ürünü iade ederken orijinal faturanın yeniden stoklama ücretinin %20'sini tahsil edecektir. Kalan bakiye, aksi belirtilmediği sürece garanti politikasına ve Bölüm 2 ile ilgili herhangi bir diğer politika belgesine bakılmaksızın orijinal ödeme şeklinde kredilendirilecektir.

– Garanti politikasına ve bu belgeye kaydedilen herhangi bir bölüme bakılmaksızın; distribütör, satın alınan ürünü aldıktan sonra 30 gün içinde satın alınan malın iadesi için bir RMA başvurusunda bulunmalıdır. İadenin verilmesi için fatura, RMA formu ile birlikte sunulmalıdır.

Reddedilen Paket

– Garanti politikasına ve bu belgede kayıtlı tüm bölümlere bakılmaksızın; alıcı paketi reddettiğinde dağıtıcıdan faturada belirtilen orijinal maliyetin %20'si tahsil edilecektir.

– Garanti politikasına ve bu belgede kayıtlı tüm bölümlere bakılmaksızın; distribütör, reddedildikten sonra iade edilirken paketin kaybolması durumunda iade edilen paket için geri ödeme almayacaktır.

– Garanti politikasına ve bu belgede kayıtlı herhangi bir bölüme bakılmaksızın; REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED Teslimatçısı'nın bir hatası nedeniyle paketin kaybolması halinde, satın alınan ürünün faturasında 5,00 ABD Doları tutarında bir sigorta ücreti belirtilmişse, alıcı satın alınan ürünün parasını iade edebilir veya değiştirebilir.

Gönderilerin veya Paketlerin İadesi

– Garanti politikası ve bu belgede kayıtlı tüm bölümler saklı kalmak kaydıyla; alıcı, iade edilen tüm paketlerden sorumludur.

– Paket orijinal ambalajında ​​veya yeni ambalajında ​​iade edilmelidir.

– Garanti politikasına ve bu belgede kayıtlı tüm bölümlere bakılmaksızın; REISS OPTOELECTRONIC, sevkiyatla ilgili herhangi bir tarafça neden olunan hasarlı veya kaybolan iade paketinden sorumlu olmayacaktır.

– Yukarıdaki maddelere bakılmaksızın, alıcı, satın alınan ürünü iade ederken, iade paketine ilişkin tüm belgeleri REISS OPTOELECTRONIC'e sağlamalıdır.

Ürün İadesi İçin Kılavuz

– Doğru iade adresi için lütfen REISS OPTOELECTRONIC ile info@reissdisplay.com şirket e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçin.

– Yetkili iadeleri, herhangi bir sorun yaşamamak için bir takip yöntemi ile birlikte REISS OPTOELECTRONIC yetkilisinin belirttiği adrese gönderin.

– Herhangi bir sorun yaşamamak için; satın aldığınız ürünün faturasında belirtilen tam bedel üzerinden paketinizi sigortalatın.

– İade nedeninizi açıklayın ve adınızı, adresinizi ve REISS OPTOELECTRONIC'in sizinle iletişime geçmesi durumunda kullanabileceğiniz bir telefon numarası ekleyin.
Tüm perakende kullanıcılar aşağıdaki hüküm ve hizmetleri kabul etmektedir:

İade politikası

Alıcı, REISS OPTOELECTRONIC'in İade politikasına uygun olarak 30 gün içinde yapılan herhangi bir satın alım için geri ödeme alma hakkına sahip olabilir. Alıcı belirli koşullar altında geri ödeme alamayabilir.

Sipariş İptali

Siparişin iptali, REISS OPTOELECTRONIC İptal Politikası'nda belirtildiği gibi orijinal satın alma değerinin %20'si oranında yeniden stoklama ücreti ile değerlendirilecektir.

Genişletilmiş Garanti

Garanti sürenizi uzatmak için genişletilmiş garanti formunu doldurup REISS OPTOELECTRONIC'e iade edin. Standart Garanti 2 yıl sonra sona erer.

Ek İçerik (Mesaj veya Animasyon)

Tam Renkli LED Tabela satın alımında mesajların, resimlerin veya videoların ilk içeriği ücretsiz olarak sağlanır. Herhangi bir PC kontrollü LED tabela için, talep edilen ek içerik Metin, Animasyon veya Video başına ücretlendirilir. Uzaktan Kumandalı LED Tabelalara önceden programlanmış animasyonlar ve resimler verilir ve ek içerik eklenmeyecektir. Ek içerik talep etmek için REISS OPTOELECTRONIC Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Yerinde Kurulum

REISS OPTOELECTRONIC, zaman zaman Chenkse Technology Limited'e 20 mil mesafedeki yerel LED Tabela Kurulumu için sahaya gelebilir. Saha içi kurulum için kurulum ücretleri uygulanacaktır. REISS OPTOELECTRONIC, herhangi birine kurulum hizmetini reddetme hakkını saklı tutar.
BİZE ULAŞIN

Ürünlerimizle ilgileniyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Bir satış uzmanıyla iletişime geçin

İş ihtiyaçlarınızı mükemmel şekilde karşılayan özelleştirilmiş çözümleri keşfetmek ve sorularınıza yanıt bulmak için satış ekibimizle iletişime geçin.

E-posta Adresi:bilgi@reissopto.com

Fabrika Adresi:Bina 6, Huike Düz Panel Ekran Endüstri Parkı, No. 1, Gongye 2. Yol, Shiyan Shilong Topluluğu, Bao'an Bölgesi, Shenzhen şehri, Çin

whatsapp:+86177 4857 4559