ce document est conclu entre reiss optoelectronic et l'acheteur, le revendeur ou l'utilisateur final soussigné, qui a acheté le produit de reiss optoelectronic. reiss optoelectronic fournit une garantie aux conditions suivantes ;
en aucun cas la responsabilité du vendeur direct pour les dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du produit, du disque ou de sa documentation ne dépassera le prix payé pour le produit.
le vendeur direct ne donne aucune garantie ou représentation, expresse, implicite ou légale, concernant le contenu ou l'utilisation de cette documentation, et décline en particulier sa qualité, ses performances, sa qualité marchande ou son adéquation à un usage particulier, sauf indication contraire de sa part.
document de garantie
garantie d'échange
a. l'acheteur bénéficie d'une garantie d'échange limitée de 30 jours à compter de la date de réception du produit d'affichage à LED.
b. La section de garantie stipule que, dans le sens de la fourniture de services, il s'agit de fournir des pièces ou d'échanger l'ensemble du produit lorsque le produit fonctionne mal. Reiss ne peut pas garantir le produit lorsque le produit fabriqué par Reiss Optoelectronic fonctionne mal en raison de conditions météorologiques extraordinaires telles que : ouragan, typhon, tsunami, tremblement de terre ou autres, ou de dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou des conditions électriques dangereuses du produit.
garantie d'usine
a. l'acheteur bénéficie d'une garantie d'usine limitée de 3 ans lors de l'achat d'un produit optoélectronique reiss. une garantie d'usine prolongée de 5 ans peut être reçue après avoir rempli le formulaire de garantie prolongée.
b. la section de garantie stipule que dans le sens de la fourniture de services en pièces détachées, il ne s'agit pas d'un échange du produit lorsque le produit d'affichage à LED fonctionne mal. reiss optoelectronic ne peut pas garantir le produit d'affichage à LED lorsque le produit fabriqué par reiss optoelectronic a mal fonctionné en raison de conditions météorologiques extraordinaires telles que ; ouragan, typhon, tsunami, tremblement de terre ou autre ou des dommages causés en raison d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou de conditions électriques dangereuses du produit.
c. La garantie d'usine garantit l'échange de pièces et non l'échange du produit entier.
service du travail
a. reiss optoelectronic ne fournira pas de services liés à la main-d'œuvre tels que : l'installation, la réinstallation ou la livraison.
b. dans le cas où le panneau LED ne peut pas être réparé par le détenteur du produit, le panneau LED peut être envoyé en réparation, le détenteur du produit étant responsable de tous les frais d'expédition.
La politique relative aux données collectées et utilisées sur ce site est définie dans la présente déclaration. En utilisant ce site, vous acceptez en toute connaissance de cause les politiques énoncées sur cette page.
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Précautions de sécurité
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nous transférerons et recevrons des informations sensibles par téléphone.
Tous les achats effectués sont soumis à la politique de retour de REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC applique cette politique de retour aux conditions suivantes :
● EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DU VENDEUR DIRECT POUR LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU PRODUIT, DU DISQUE OU DE SA DOCUMENTATION NE DÉPASSERA LE PRIX PAYÉ POUR LE PRODUIT.
● Le vendeur direct ne donne aucune garantie ni représentation, expresse, implicite ou légale, concernant le contenu ou l'utilisation de cette documentation, et décline en particulier sa responsabilité quant à sa qualité, ses performances, sa qualité marchande ou son adéquation à un usage particulier, sauf indication contraire de REISS OPTOELECTRONIC.
● L'acheteur peut retourner tout article non endommagé acheté chez REISS OPTOELECTRONIC dans les 30 jours suivant la livraison initiale. Sauf si le produit est défectueux ou si le retour résulte directement d'une erreur de Chenkse Technology Limited, Inc., des frais de restockage de 20 % du prix initial indiqué sur la facture seront ajoutés. Aucun retour de marchandise ne sera accepté par Chenkse Technology Limited sans une autorisation de retour de matériel (RMA) délivrée par un responsable de Chenkse Technology Limited. REISS OPTOELECTRONIC créditera l'acheteur de la même manière que son paiement initial dans les 30 jours suivant la réception de l'article retourné.
Annulation de commande
– L’annulation d’une commande sera facturée avec des frais de restockage de 20 %.
Conditions de remboursement
– Nonobstant la politique de garantie et toute autre section du présent document, l'acheteur sera facturé 20 % du montant de la facture initiale pour les frais de restockage lors du retour du produit acheté. Le solde restant sera crédité sur le paiement initial, sauf indication contraire de la politique de garantie et de tout autre document relatif à la section 2.
– Nonobstant la politique de garantie et les clauses du présent document, le distributeur doit demander un RMA dans les 30 jours suivant la réception du produit acheté pour obtenir un remboursement. La facture doit être jointe au formulaire RMA pour obtenir un remboursement.
Colis refusé
– Nonobstant la politique de garantie et toutes les sections enregistrées dans ce document; le distributeur sera facturé 20 pour cent du coût original indiqué sur la facture lorsque le destinataire refuse le colis.
– Nonobstant la politique de garantie et toutes les sections enregistrées dans ce document; le distributeur ne recevra pas de remboursement pour un colis de retour si le colis est perdu lors du retour après le refus.
– Nonobstant la politique de garantie et toutes les sections enregistrées dans ce document ; En cas de perte du colis en raison d'une faute du livreur REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, l'acheteur peut recevoir un remboursement ou un échange de la marchandise achetée si des frais d'assurance de 5,00 $ sont indiqués sur la facture de la marchandise achetée.
Retour d'envois ou de colis
– Malgré la politique de garantie et toutes les sections enregistrées dans ce document, l’acheteur est responsable de tous les colis retournés.
– Le colis doit être retourné dans son emballage d’origine ou dans un emballage neuf.
– Nonobstant la politique de garantie et toutes les sections enregistrées dans ce document ; REISS OPTOELECTRONIC ne sera pas responsable du colis de retour endommagé ou perdu causé par toute partie liée à l'expédition.
– Nonobstant les articles ci-dessus, l’acheteur devra fournir à REISS OPTOELECTRONIC tous les documents relatifs au colis de retour ; lors du retour de la marchandise achetée.
Directives pour le retour des produits
– Contactez REISS OPTOELECTRONIC via notre e-mail d’entreprise info@reissdisplay.com pour obtenir l’adresse de retour correcte.
– Expédiez les retours autorisés à l’adresse fournie par un agent de REISS OPTOELECTRONIC avec une méthode de suivi pour éviter tout problème.
– Pour éviter tout problème, assurez le colis pour la valeur totale indiquée sur la facture de votre achat.
– Expliquez la raison du retour et incluez votre nom et votre adresse, ainsi qu’un numéro de téléphone au cas où REISS OPTOELECTRONIC aurait besoin de vous contacter.
Tous les utilisateurs de détail reconnaissent les conditions et services suivants :
Politique de remboursement
L'acheteur peut prétendre à un remboursement pour tout achat effectué dans les 30 jours, conformément à la politique de retour de REISS OPTOELECTRONIC. Dans certaines circonstances, le remboursement peut être refusé.
Annulation de commande
L'annulation d'une commande sera évaluée avec des frais de restockage de 20 % de la valeur d'achat initiale comme indiqué dans la politique d'annulation de REISS OPTOELECTRONIC.
Garantie prolongée
Prolongez votre garantie à 5 ans en remplissant le formulaire de garantie prolongée et en le retournant à REISS OPTOELECTRONIC. La garantie standard expire après 2 ans.
Contenu supplémentaire (message ou animation)
Le premier contenu (messages, images ou vidéos) est offert à l'achat d'un panneau LED couleur. Pour tout panneau LED contrôlé par ordinateur, tout contenu supplémentaire demandé sera facturé par texte, animation ou vidéo. Les panneaux LED télécommandés sont équipés d'animations et d'images préprogrammées, et aucun contenu supplémentaire ne sera inséré. Contactez le service client de REISS OPTOELECTRONIC pour toute demande de contenu supplémentaire.
Installation sur site
REISS OPTOELECTRONIC peut, occasionnellement, intervenir sur site pour l'installation d'enseignes LED dans un rayon de 32 km autour de Chenkse Technology Limited. Des frais d'installation seront appliqués pour l'installation sur site. REISS OPTOELECTRONIC se réserve le droit de refuser l'installation à quiconque.
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