Este documento es entre Reiss Optoelectronic y el comprador, distribuidor o usuario final suscrito, que adquirió el producto de Reiss Optoelectronic. Reiss Optoelectronic proporciona garantía según las siguientes condiciones:
En ningún caso la responsabilidad del vendedor directo por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes resultantes del uso del producto, el disco o su documentación excederá el precio pagado por el producto.
El vendedor directo no ofrece ninguna garantía ni representación, expresa, implícita o legal, con respecto al contenido o uso de esta documentación y, especialmente, renuncia a su calidad, rendimiento, comerciabilidad o idoneidad para cualquier propósito particular, a menos que se indique lo contrario.
documento de garantía
garantía de cambio
a. el comprador recibe la garantía de cambio limitada de 30 días desde la fecha en que se recibió el producto de pantalla LED.
b. La sección de suscripción establece en el sentido de proporcionar servicio de suministro de piezas o cambio de todo el producto cuando el producto no funciona correctamente. Reiss no puede garantizar el producto cuando el producto fabricado por Reiss Optoelectronic ha funcionado mal debido a condiciones climáticas extraordinarias como: huracán, tifón, tsunami, terremoto o similares, o daños causados debido al mal uso, abuso o condiciones eléctricas inseguras del producto.
garantía de fábrica
a. el comprador recibe una garantía de fábrica limitada de 3 años al adquirir un producto optoelectrónico reiss. se puede recibir una garantía de fábrica extendida de 5 años al completar el formulario de garantía extendida.
b. la sección de suscripción establece en el sentido de proporcionar servicio en partes, no un cambio del producto cuando el producto de pantalla LED no funciona correctamente. reiss optoelectronic no puede garantizar el producto de pantalla LED cuando el producto fabricado por reiss optoelectronic ha funcionado mal debido a condiciones climáticas extraordinarias como: huracán, tifón, tsunami, terremoto o similares, o daños causados debido al mal uso, abuso o condiciones eléctricas inseguras del producto.
c. La garantía de fábrica garantiza el cambio de piezas y no el cambio de todo el producto.
servicio laboral
a. Reiss Optoelectronic no proporcionará servicio en relación con mano de obra como: instalación, reinstalación o entrega.
b. En el caso en que el letrero LED no pueda ser reparado por el titular del producto, este puede enviarse para su reparación, en cuyo caso el titular del producto será responsable de todos los gastos de envío.
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Cambios en las políticas
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Precauciones de seguridad
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Todas las compras realizadas se rigen por la Política de Devoluciones de REISS OPTOELECTRONIC. REISS OPTOELECTRONIC declara que la Política de Devoluciones se ajusta a las siguientes condiciones:
● EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR DIRECTO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DEL USO DEL PRODUCTO, EL DISCO O SU DOCUMENTACIÓN EXCEDERÁ EL PRECIO PAGADO POR EL PRODUCTO.
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El comprador puede devolver todos los artículos intactos adquiridos en REISS OPTOELECTRONIC dentro de los 30 días posteriores a la entrega original. A menos que el producto esté defectuoso o la devolución se deba directamente a un error de Chenkse Technology Limited., Inc., se aplicará un cargo por reposición del 20 % del coste original indicado en la factura. Chenkse Technology Limited., Inc. no aceptará ninguna devolución sin una Autorización de Devolución de Material (RMA) emitida por un responsable de Chenkse Technology Limited. REISS OPTOELECTRONIC abonará el importe al comprador de la misma forma que el pago original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.
Cancelación de pedido
– La cancelación de un pedido estará sujeta a un cargo por reposición del 20%.
Condiciones de reembolso
Sin perjuicio de la política de garantía y cualquier otra cláusula incluida en este documento, al comprador se le cobrará el 20 % del cargo por reposición de la factura original al devolver el producto adquirido. El saldo restante se abonará al pago original, salvo que se indique lo contrario, sin perjuicio de la política de garantía y cualquier otra cláusula relacionada con la cláusula 2.
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier sección incluida en este documento, el distribuidor deberá solicitar una RMA dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto adquirido para obtener un reembolso. Para obtener el reembolso, deberá presentar la factura junto con el formulario de RMA.
Paquete rechazado
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier apartado consignado en este documento, al distribuidor se le cobrará el 20 por ciento del coste original indicado en la factura cuando el receptor rechace el paquete.
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier apartado recogido en este documento, el distribuidor no recibirá reembolso por un paquete devuelto si el mismo se pierde durante la devolución después del rechazo.
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier sección registrada en este documento; En caso de que el paquete se pierda debido a una falla del Entregador de REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED, el comprador puede recibir un reembolso o un cambio de la mercancía comprada si se indica una tarifa de seguro de $ 5.00 en la factura de la mercancía comprada.
Devolución de envíos o paquetes
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier sección registrada en este documento, el comprador es responsable de todos los paquetes devueltos.
– El paquete deberá ser devuelto en su embalaje original o en un embalaje nuevo.
– Sin perjuicio de la política de garantía y de cualquier sección registrada en este documento; REISS OPTOELECTRONIC no será responsable por el paquete de devolución dañado o perdido causado por cualquier parte relacionada con el envío.
– No obstante lo dispuesto en los apartados anteriores, el comprador deberá proporcionar a REISS OPTOELECTRONIC todo tipo de documentos relativos al paquete devuelto; al devolver la mercancía adquirida.
Pautas para la devolución de productos
– Póngase en contacto con REISS OPTOELECTRONIC a través de nuestro correo electrónico corporativo info@reissdisplay.com para obtener la dirección de devolución correcta.
– Enviar devoluciones autorizadas a la dirección proporcionada por un funcionario de REISS OPTOELECTRONIC junto con un método de seguimiento para evitar cualquier problema.
– Para evitar cualquier problema, asegure el paquete por el valor total indicado en la factura de su compra.
– Explique el motivo de la devolución e incluya su nombre y dirección, junto con un número de teléfono en caso de que REISS OPTOELECTRONIC necesite ponerse en contacto con usted.
Todos los usuarios minoristas reconocen los siguientes términos y servicios:
Política de reembolso
El comprador podría tener derecho a un reembolso por cualquier compra realizada dentro de los 30 días, de acuerdo con la política de devoluciones de REISS OPTOELECTRONIC. En determinadas circunstancias, el comprador podría no recibir un reembolso.
Cancelación de pedido
La cancelación de un pedido se evaluará con una tarifa de reposición del 20% del valor de compra original como se establece en la Política de cancelación de REISS OPTOELECTRONIC.
Garantía extendida
Amplíe su garantía a 5 años completando el formulario de garantía extendida y devolviéndolo a REISS OPTOELECTRONIC. La garantía estándar vence después de 2 años.
Contenido adicional (mensaje o animación)
El primer contenido de mensajes, imágenes o videos se proporciona gratis con la compra de un Letrero LED a Todo Color. Para cualquier letrero LED controlado por PC, se cobrará por el contenido adicional solicitado por Texto, Animación o Video. Los Letreros LED controlados a distancia incluyen animaciones e imágenes preprogramadas, y no se insertará contenido adicional. Contacte con el Servicio de Atención al Cliente de REISS OPTOELECTRONIC para solicitar contenido adicional.
Instalación en el sitio
Ocasionalmente, REISS OPTOELECTRONIC podrá acudir a sus instalaciones para la instalación de letreros LED en un radio de 32 km de Chenkse Technology Limited. Se aplicarán cargos por instalación in situ. REISS OPTOELECTRONIC se reserva el derecho de denegar el servicio de instalación.
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